Case Study

Automatisierte Schadenindexierung

Case Study

Automatisierte Schaden-indexierung

Die lokale Niederlassung eines weltweit tätigen Versicherers wandte sich ursprünglich an omni:us, weil sie ihre eingehenden Schadenfälle automatisiert indexieren wollte.

Heute übernimmt omni:us die Klassifizierung, Konvertierung und Kontextualisierung aller für den Schadenprozess relevanten Datenpunkte; die Schadenumstände und Risiken werden identifiziert und bei Bedarf relevante Schadeninformationen angefordert.

Mit dem von omni:us bereitgestellten Guidewire-Konnektor nutzte der Kunde den Output der omni:us-Plattform, um in einem nächsten Schritt den Schadenfall in Guidewire zu erstellen, wodurch die Zusammenarbeit innerhalb des Prozesses weiter ausgebaut werden konnte.

Risiken

Feuer
Elementare Ereignisse
Leitungswasser
Glasbruch
Einbruch / Diebstahl

Vom Startschuss bis zum operativen Setup

Monate
0
Unsere Ergebnisse

Umfassende Automatisierung
zur sofortigen Indexierung von Schadenfällen

%

Automatisierte
Indexierung von Schäden

+

+

%

Semi-Automatisierte
Indexierung von Schäden

Ablauf

1
Fit-Gap-Analyse zwischen dem tatsächlichen Prozess und dem omni:us-Referenzprozess, um Kundenspezifika zu identifizieren
2
Definition des optimierten Zielprozesses
3
Überführung des optimierten Prozesses in die omni:us SaaS Umgebung
4
Test
5
Test der Umgebung durch Verarbeitung ausgewählter Schäden
6
Test der Umgebung durch Verarbeitung ausgewählter Schäden
7
Go-live der Indexierung
8
Erweiterung des omni:us-Workflows um den Guidewire-Konnektor und Test der automatischen Erstellung von Schäden
9
Test der automatisierten Erstellung von Schäden in Guidewire
10
Go-Live

Unsere Produkte

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Agentic Co-Pilot 02

Reduzierung von Fehlauszahlungen 03

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