Der omni:us Digital Claims Adjuster

Echte End-2-End Schadenautomatisierung
vom ersten Tag an.

Effizientere, KI-gestützte Schadenentscheidungen und Arbeitsabläufe zur Steigerung der Zufriedenheit Ihrer Kunden, Senkung von Prozesskosten & Unterstützung Ihres Teams.

Der omni:us Digital Claims Adjuster

Echte End-2-End Schaden-automatisierung
vom ersten Tag an.

Effizientere, KI-gestützte Schadenentscheidungen und Arbeitsabläufe zur Steigerung der Zufriedenheit Ihrer Kunden, Senkung von Prozesskosten & Unterstützung Ihres Teams.

Wir automatisieren Schadenfälle entlang
gängiger Hochfrequenzsparten

Haushalt / Gebäude
KFZ
Haftpflicht

Feuer

Elementarereignisse

Leitungswasser

Glasbruch

Einbruch / Diebstahl

Vollkasko

Teilkasko

Glasbruch

KFZ-Haftpflicht

Privathaftpflicht

Haus- & Grundbesitzer

Enterprise KI für die Automatisierung von Schadenfällen

Eine einzigartige Kombination aus
Schadenfachwissen und modernster KI Technologie

Der omni:us Digital Claims Adjuster ermöglicht eine nahtlos integrierte End-2-End-Schadenautomatisierung innerhalb bestehender Versicherungssysteme.
Integrierte Referenz-Schadenprozesse und ein umfassender, KI-gestützter Schadenentscheidungskatalog helfen, die Prozesskosten um bis zu 35 Prozent zu senken – bei gleichzeitiger drastischer Steigerung der Kundenzufriedenheit und Effizienz.

Schaden-Referenzprozesse

Vormodellierte Referenzprozesse erlauben eine rasche Implementierung und optimierte Schadenbearbeitung

+ Schaden-Entscheidungskatalog

Vortrainierte KI & Regel-Modelle treffen komplexe Regulierungs-entscheidungen um Schäden automatisiert zu verarbeiten

+ Zugang zu Master Daten

Integration in relevante Kernsysteme (Vertrag, Schaden, Kunde) via API, RPA & KI-Extraktion schafft relevante Datenbasis

Verfügbare Standard-Schnittstellen

Unsere Performanz

Automatisierte Schadenverarbeitung im großen Maßstab

Die omni:us DCA SaaS-Lösung bietet bereits alles, was für die automatisierte Bearbeitung von Schadenfällen mit geringer bis mittlerer Komplexität erforderlich ist – von der ersten Schadenmeldung bis zur Freigabe der Auszahlung.
Bei komplexeren Schäden übernimmt omni:us zeitintensive Aufgaben, so dass sich ihre Schadenregulierer vollständig auf die Schadenbewertung konzentrieren können.

+ 0 %

Kundenzufriedenheit

Vollautomatisierung
+ ~35% Teilautomatisierung

- 0 %

PROZESSKOSTEN

Die aufgeführten KPIs sind spartenübergreifende Durchschnittswerte, die als Grundlage für ein value-based Pricing in Zusammenarbeit mit Unternehmen berechnet werden.
Fokus auf Frequenzschäden mit einem durchschnittlichen Schadenvolumen von < €3.000.

Unser Ansatz

Wir verstehen Automatisierung als einen
Veränderungsprozess

Auf dem Weg zu einer datengesteuerten Schadenorganisation hilft omni:us Versicherern, ihre Kernkompetenzen und Mitarbeiterkapazitäten gezielt zu erweitern und den Transformationsprozess durch tiefes Fachwissen, neue Technologien, agile Strukturen, Einbindung der Stakeholder und Prozessbewusstsein voranzutreiben.

Vertrauen aufbauen & kontinuierliches Lernen ermöglichen

Enge Einbindung von nicht-technischem Personal
Von Anfang an nachvollziehbare Ergebnisse
Kontinuierliches Lernen und Verbesserung der KI

Tiefgreifende Fachkenntnisse mit neuester Technologie

Verbindung von KI-Technologie und Fachwissen
Prozessverständnis im Detail
Fokus auf Frequenz anstelle von Spezialfällen

Integrierte & Prozesse
als Ausgangspunkt

Automatisierung beginnt beim Prozess
Teilautomatisierung als wesentlicher Hebel
Integration in relevante Kern- und Umsysteme

Keynote Customer Success Story

Schadenautomatisierung @UNIQA

Erfahren Sie mehr über die Zusammenarbeit von UNIQA und omni:us zur Automatisierung der Bearbeitung von hochfrequenten Schadenfällen – mit dem klaren Ziel des Versicherers, den Interessenskonflikt von Kostensenkung bei gleichzeitiger Erhöhung der Kundenzufriedenheit zu bewältigen.

Keynote Customer Success Story

Schaden-automatisierung @UNIQA

Schadenautomatisierung in der Praxis

Fallstudien

Automatisierte Schadenerstmeldung

Automatisierte Schadenindexierung

Schadenautomatisierung

Warum omni:us?

Unsere Mission ist es, die Schadenbearbeitung von Versicherungsunternehmen zu vereinfachen. omni:us nutzt künstliche Intelligenz zur Automatisierung von Schlüsselprozessen im Schaden um Durchlaufzeiten zu verkürzen, Kundenerwartungen zu erfüllen, Mitarbeiterzufriedenheit zu steigern und Datenintegrität zu verbessern.

Unsere Partner

Bündelung von Kompetenzen
für maximalen Erfolg

omni:us arbeitet mit führenden versicherungsspezifischen Unternehmensberatungen und Implementierungspartnern zusammen, um die Reichweite unserer fortschrittlichen KI & Versicherungsexpertise zu steigern – und somit einzigartige, transformative Versicherungserfolge bei führenden Versicherern weltweit zu erzielen.

Folgen Sie uns auf LinkedIn

We are more than honoured to have Allianz Austria as our #end2end #claims #automation customer🚀
Allianz is a true #innovator in the #insurance space and it was wonderful sharing a coffee with Xaver Wölfl talking about the #collaboration with omni:us. Xaver is famous for breaking walls and constantly striving to making things better for his customers and shareholders through innovative approaches. Allianz, as one of the world's largest insurers, has been leading the way in standardizing core insurance systems across countries for decades. Their innovative approach allows #ecosystem solutions like the omni:us #DigitalClaimsAdjuster to swiftly integrate ...

Working with AXA on #ClaimAutomation: In recent years, I have participated in many conversations and panel discussions regarding the difficulties surrounding collaboration between the #corporate and #startup world - and yes, it’s incredibly challenging for both sides. In the spirit of our ongoing collaboration, I wanted to highlight the dynamic spirit of the AXA team led by Audrey Amiot, Chief Transformation & Operations Officer at AXA Belgium. Their profound tech affinity, compelling speed and invigorating hunger for #innovation are the key reasons why we have achieved remarkable successes to date as we both collectively aspire to revolutionize claim automation in the #insurance industry....

More than thankful that Thomas Buberl, CEO of AXA, took time to listen to our vision 🚀 Exchanging notes with one of the most influential leaders in our space means a lot to me.
#wemakeinsurancebetter #insurancetransformation #claimsautomation

The claim automation revolution has started💫
We proudly announce the introduction of the omni:us Digital Claims Adjuster at UNIQA Insurance Group AG. Wolf-Christoph Gerlach, member of the Management Board and Chief Operating Officer (COO) of the Austrian insurer with operations in 18 countries is a true pioneer. This big digital transformational step will drastically boost customer satisfaction by freeing up precious resources to take care of more complex cases in the moment of truth & deliver an unrivalled claims experience.

We are delighted to announce the closing of our €12M Series A+ extension round with participation of Württembergische Versicherung 🚀
”This Series A+ builds on an exceptional year for omni:us. We were able to add leading insurance companies to our customer base in Europe, launch key feature enhancements to our AIaaS (Artificial Intelligence-as-a-Service) offering – the omni:us Digital Claims Adjuster – and at the same time strengthen our team with outstanding talent. We are particularly excited about the participation of W&W-Gruppe subsidiary Württembergische Versicherung and the strong commitment of our existing investors.“, says Martin Micko 🎶, CCO & co-founder of omni:us. Press release here: https://lnkd.in/eJzXWpT4

“There were no structured data inputs required for getting to as much as 80% automation level just by using the technology omni:us has in place.”
Check out Dr. Andreas Nemeth sharing experiences, results, and insights on how UNIQA Insurance Group AG succeeded in cutting costs, whilst increasing speed of settlement & customer satisfaction with the use of AI-powered #claims #automation by omni:us.

Check out the entire keynote from The DIA Community Amsterdam 2022 here:
https://omnius.com/uniqa

Voriger

Presseaussendung

Live Demo

Erleben Sie den Digital Claims Adjuster in Aktion.

omni:us ist stolzer Europas Horizon2020 SME-Instrument and Fet Flag Champion.
Wir sind dankbar für die Förderung durch das Forschungs- und Innovationsprogramm Horizon 2020 der Europäischen Union unter der Finanzhilfevereinbarung Nr. 820323; 850053.

Kofinanziert von Europäischen Fonds für regionale Entwicklung (EFRE)
Pro Fit-Projekt „Vollautomatisierung der Wertschöpfungskette im Digitalisierungsprozess von Archivdaten“ mit Unterstützung von IBB/EFRE in 2016/2017.

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KI-basierte Entscheidungskataloge

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Schnittstellen

Schadenautomatisierung

Automatisierte Schadenindexierung

Automatisierte Schadenerstmeldung

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