Der omni:us Digital Claims Adjuster

Echte Schadenautomatisierung
vom ersten Tag an.

Effizientere Schadenentscheidungen und Arbeitsabläufe zur Steigerung der Zufriedenheit Ihrer Kunden, Senkung von Prozesskosten & Unterstützung Ihres Teams.

Der omni:us Digital Claims Adjuster

Echte Schaden-automatisierung
vom ersten Tag an.

Effizientere Schadenentscheidungen und Arbeitsabläufe zur Steigerung der Zufriedenheit Ihrer Kunden, Senkung von Prozesskosten & Unterstützung Ihres Teams.

Wir automatisieren Schadenfälle entlang
gängiger Hochfrequenzsparten

Wir automatisieren Schadenfälle entlang
gängiger Hochfrequenz-sparten

  • Haushalt / Gebäude
  • KFZ
  • Haftpflicht
Feuer
Elementarereignisse
Leitungswasser
Glasbruch
Einbruch / Diebstahl
Vollkasko
Teilkasko
Glasbruch
KFZ-Haftpflicht
Privathaftpflicht
Haus- & Grundbesitzer
Enterprise KI für die Automatisierung von Schadenfällen

Eine einzigartige Kombination aus
Schadenfachwissen und modernster KI Technologie

Der omni:us Digital Claims Adjuster ermöglicht eine nahtlos integrierte End-2-End-Schadenautomatisierung innerhalb bestehender Versicherungssysteme.
Integrierte Referenz-Schadenprozesse und ein umfassender, KI-gestützter Schadenentscheidungskatalog helfen, die Prozesskosten um bis zu 35 Prozent zu senken – bei gleichzeitiger drastischer Steigerung der Kundenzufriedenheit und Effizienz.

Enterprise KI für die Automatisierung von Schadenfällen

Eine einzigartige Kombination aus
Schaden-fachwissen und modernster KI-Technologie

Der omni:us Digital Claims Adjuster ermöglicht eine nahtlos integrierte End-2-End-Schadenautomatisierung innerhalb bestehender Versicherungssysteme.
Integrierte Referenz-Schadenprozesse und ein umfassender, KI-gestützter Schadenentscheidungskatalog helfen, die Prozesskosten um bis zu 35 Prozent zu senken – bei gleichzeitiger drastischer Steigerung der Kundenzufriedenheit und Effizienz.

Schaden-Referenzprozesse

Vormodellierte Referenzprozesse erlauben eine rasche Implementierung und optimierte Schadenbearbeitung

+ Schaden-Entscheidungskatalog

Vortrainierte KI & Regel-Modelle treffen komplexe Regulierungs-entscheidungen um Schäden automatisiert zu verarbeiten

+ Zugang zu Master Daten

Integration in relevante Kernsysteme (Vertrag, Schaden, Kunde) via API, RPA & KI-Extraktion schafft relevante Datenbasis

Verfügbare Standard-Schnittstellen
Unsere Performanz

Automatisierte Schadenverarbeitung im großen Maßstab

Die omni:us DCA SaaS-Lösung bietet bereits alles, was für die automatisierte Bearbeitung von Schadenfällen mit geringer bis mittlerer Komplexität erforderlich ist – von der ersten Schadenmeldung bis zur Freigabe der Auszahlung.
Bei komplexeren Schäden übernimmt omni:us zeitintensive Aufgaben, so dass sich ihre Schadenregulierer vollständig auf die Schadenbewertung konzentrieren können.

Unsere Performanz

Automatisierte Schaden-verarbeitung im großen Maßstab

Die omni:us DCA SaaS-Lösung bietet bereits alles, was für die automatisierte Bearbeitung von Schadenfällen mit geringer bis mittlerer Komplexität erforderlich ist – von der ersten Schadenmeldung bis zur Freigabe der Auszahlung.
Bei komplexeren Schäden übernimmt omni:us zeitintensive Aufgaben, so dass sich ihre Schadenregulierer vollständig auf die Schadenbewertung konzentrieren können.

+ 0 %
Kundenzufriedenheit
%

Vollautomatisierung
+ ~35% Teilautomatisierung

- 0 %
PROZESSKOSTEN
  1. Die aufgeführten KPIs sind spartenübergreifende Durchschnittswerte, die als Grundlage für ein value-based Pricing in Zusammenarbeit mit Unternehmen berechnet werden.
  2. Fokus auf Frequenzschäden mit einem durchschnittlichen Schadenvolumen von < €3.000.
Unser Ansatz

Wir verstehen Automatisierung als einen
Veränderungsprozess

Auf dem Weg zu einer datengesteuerten Schadenorganisation hilft omni:us Versicherern, ihre Kernkompetenzen und Mitarbeiterkapazitäten gezielt zu erweitern und den Transformationsprozess durch tiefes Fachwissen, neue Technologien, agile Strukturen, Einbindung der Stakeholder und Prozessbewusstsein voranzutreiben.

Unser Ansatz

Wir verstehen Automatisierung als einen
Veränderungs-prozess

Auf dem Weg zu einer datengesteuerten Schadenorganisation hilft omni:us Versicherern, ihre Kernkompetenzen und Mitarbeiterkapazitäten gezielt zu erweitern und den Transformationsprozess durch tiefes Fachwissen, neue Technologien, agile Strukturen, Einbindung der Stakeholder und Prozessbewusstsein voranzutreiben.

Vertrauen aufbauen & kontinuierliches Lernen ermöglichen
  • Enge Einbindung von nicht-technischem Personal
  • Von Anfang an nachvollziehbare Ergebnisse
  • Kontinuierliches Lernen und Verbesserung der KI
Tiefgreifende Fachkenntnisse mit neuester Technologie
  • Verbindung von KI-Technologie und Fachwissen
  • Prozessverständnis im Detail
  • Fokus auf Frequenz anstelle von Spezialfällen
Integrierte & Prozesse
als Ausgangspunkt
  • Automatisierung beginnt beim Prozess
  • Teilautomatisierung als wesentlicher Hebel
  • Integration in relevante Kern- und Umsysteme

Warum omni:us?

Unsere Mission ist es, die Schadenbearbeitung von Versicherungsunternehmen zu vereinfachen. omni:us nutzt künstliche Intelligenz zur Automatisierung von Schlüsselprozessen im Schaden um Durchlaufzeiten zu verkürzen, Kundenerwartungen zu erfüllen, Mitarbeiterzufriedenheit zu steigern und Datenintegrität zu verbessern.

Unsere Partner

Bündelung von Kompetenzen
für maximalen Erfolg

omni:us arbeitet mit führenden versicherungsspezifischen Unternehmensberatungen und Implementierungspartnern zusammen, um die Reichweite unserer fortschrittlichen KI & Versicherungsexpertise zu steigern – und somit einzigartige, transformative Versicherungserfolge bei führenden Versicherern weltweit zu erzielen.

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